2024.05.25
あなたにFITする髪型を by 千見寺 美未香
- ゲスト:
- 千見寺 美未香 内藤 寛人
- 取材:
- 岡野 恒希
今回の「LOOK at me !」 はフワッとした優しい性格ながらコミニケーション能力抜群の愛されキャラの NEWoMan新宿店 千見寺 美未香 さんと一緒に働いていてアシスタントしていて以前からお世話になっている、表参道店の中でも熟練したカット技術と面倒う見の良い人柄で若手を引っ張るリーダーとして活躍する 表参道店 内藤 寛人 さんのお二人の対談です!
是非、最後までご覧ください!
今日はよろしくお願いします!
ご指名いただきありがとうございます!
表参道店でアシスタントをやらせていただいて、内藤さんのサロンワークを近くに見ていて、もっと話してみたいと思ったのでご指名させていただきました。
早速ですが、1つ目の質問いいですか?
はい、お願いします!
内藤さんは、知り合いのお客さんがたくさんいたイメージがあるんですけど自分でお客さん呼んできたり、紹介のお客さんを増やしたりするために、今すぐ私にできることって何かありますか?
そうだなぁ。俺らの世代って飲みに行って、知り合いを増やしたりクラブに行って知り合ったりしてたのが普通の前の環境だったから、千見寺さんが知ってる僕のお客さんはそうゆう人が多かったと思う。
今できることで言うと、NEWoMan新宿の館の中でいつもニコニコしていろいろな人に挨拶してるとそっからお客さんになるパターンて、実はあるよね。
表参道で休憩しながら、ゴルフのスイングの練習していたりすると、あっ見えないところでね。(笑)
そうすると、「あれ?ゴルフやるの?」とか言って声かけてくれたりして、そこからゴルフ一緒に行ってお客さんとしても来てくれたりとかするしね!
意外と普段からニコニコしていて、挨拶とかして働いていると、向こうの方から声かけで来てくれたりする。呼び込んでくる法則みたいのはあるよね!?だからまぁそこから始めてみるっていうのもすごくいいよね!なかなか飲みに行ったりとかして、お客さんをつかむっていうのはハードル高いけど、さっき言ったみたいなのは誰でもすぐできることだよね!
ニコニコ挨拶ですね!(笑)
そういうのは、1番いいと思うよ!
ニコニコ挨拶。がんばります!!!
後は、色っぽい感じを出していくのもいいよね!(笑)自分をよく見せるっていうのもすごく大切だからね!
色っぽいですね!ちょっと意識していきます。(笑)
私がアシスタントだった時に内藤さんが飲み行っていたりしてたのを見ていたので、私もデビューが決まった時に意識して飲みに行くようにしてました。でも、まだそこで出会ってお客さんとして来てくれる方は少ししかいないんですけど、飲みに行ったりした時とかに呼び込むコツとかアドバイスってありますか?
僕が意識してるのは髪切り来てくださいとかは言ってないかもしれない!名刺だけ渡してよかったらぐらいな感じにして。来てください来てくださいみたいなしつこい感じでやらないようにしてる。がっつりこられると人って嫌じゃん?
そうすると意外と来てくれる気がする!
じゃ、そんなに仕事の話とかもしなくても、他の話で盛り上がればいいかんじですか?
そうだね。なんか、意外と髪型の話とかしないで、もちろん聞かれたらこうしたほうが良いとかは答えるけどこっちから髪型こうしたほうが良いとかはあんまり言ってないかな。
千見寺さんは人の気持ちを察するのが上手だよね?っていうイメージは凄いある!
お客様の顔色をみて、この人こう考えてるだろうなって感じてわかるタイプだからそれは凄い武器なのかなって思うけどね!
アシスタントの時って叱らないといけない時ってあるじゃない?
こう言おうと思って注意しようとしたのに、先回りして違う角度から返答してきて、なんとなくいつも回避してるかんじ?(笑)
こっちが何を言おうとしてたのかわからなくなるくらい、危機管理能力高いよね!(笑)
僕がこれを言いたいだろうなって言うことを先回りして別の角度から攻めてきてるみたいな!
めっちゃ逃げてる人みたい。(笑)
だから、いつもなんとなく何事もなかったようにすんでる感じが、なんか上手いなと思ってた!
確かに、あんま叱られた記憶がないです!
勝手に回避してたかもしれないですね。(笑)
でもそれは、接客してる時にお客様にも通ずるところはあると思うんだよね!
その辺はなんで?顔色伺うというか、考えている事がわかるというか!?
結構わかるでしょ?子供の頃からそうだったの?
はい、でもそうですね、子供の頃は歳上の人とかに囲まれて育ったので、話するのも楽しかったですね!
確かに、先輩にも好かれてるイメージあるよね。
そうですね。先輩にはたくさんよくしてもらっているんですけど、それに甘えたり調子に乗ったりして生意気と思われることも多々あると思うんですけど、距離の詰め方とかも日頃から気をつけています。
でもそれは凄い大事なことだよね!
逆に後輩との距離感の取り方が難しくて、内藤さんは若手とかにすごく近い距離感で接してくれるじゃないですか?そういうことで何か意識していることはありますか?
その辺はまぁ、僕を若くいさせてくれって思って接してるな!
(全員大爆笑)
先生だと思って色々吸収してる感じ?
今流行ってる言葉とかあるじゃん?そうゆうのを吸収していきたいと思ってる!
最近親知らずを抜いて、痛い痛いっていいながら働いてたら、陰で【親知らずニキ】って言われてたの。(全員大爆笑)
親知らずニキってなんだよってなるじゃん!
そうゆう、ワードが楽しいよね。
後輩に対してもちゃんとリスペクトして、教えてもらうっていう姿勢では接しているかな。
先輩が教えれる事ってPEEK-A-BOOだったらやっぱり技術じゃない?
千見寺さんも、後輩がたくさんいるわけだからあんまり深く考えないで、上手くなるのが嬉しい事だと思うからそれをサポートしてあげればいんじゃないかな?上手くなると仕事も楽しくなるじゃん?
だから技術を沢山惜しみなく教えてあげるのがいいと思うんだよね。
技術面での質問なんですけど、内藤さんはカットが凄く早かったイメージがあるんですけど、カウンセリングも含めスタイルを決めて仕上げまでスピード感をあげるために意識していたことはありますか?
カットが早くなったのは意外と先輩のおかげで、デビューしたての時は凄いカットが遅いって先輩にすごい急かされてたんだよね。
今考えるとこれはいじめじゃないんかと思うくらいのことなんだけど、自分でシャンプーしてセット面に案内してカット始めた瞬間に「次、席いいとか?」「セット面空いてる?」みたいなことを言われてた。
他にも席空いてるのにだよ!?(笑)
でも、それはその先輩の愛情だったんだと思う。カットが早く切れるってすごい武器になると思うからね。勝手に先輩と競争したりして、早く切ることは意識してた!
そうゆうことを繰り返してたら早くなってたかな。
早くなるためにどうしたらいいかって考えた時に、切る前に仕上がりがしっかりイメージができないとダメだし、あとは様子見ではなくて、決め打ちでカットすることにやり方にいきついたかな。
長さの設定とかはイメージしたとこに一気に持っていくっていう事がほとんどかな!
後ろ下がりなのか前下がりなのかスタイルなのかとかで切り始める位置とかが重要になるからそうゆうのを逆算して考えてると早くなるとおもうよ!
はい、勉強しないと!!!
今のベーシックの感じはすごくいいから、それを飲みに行くばっかりではなくて、今スタイリストデビューしたての時期が技術が1番上手くなる時期だと僕は思うのね!だから練習もたくさんしたほうがいいと思う!
はい、練習もたくさんしてたくさん飲みに行きます!
あとカウンセリングも私はなかなかうまくいかなくて、お客さんとの間のやりとりで長引いてしまうことが多々あるんですけど、大体15分ぐらいは絶対かかってしまっいて、そこも短縮して、お客さんとのイメージを早く合わせたいと思うんですけど、コツとかありますか?
それって、コミュニケーション能力が高すぎて盛り上がっちゃってんじゃないの? (笑)
なんか提案しなきゃと思って、1つの相談に対してこういうのもあるし、こういうのもありますみたいな感じで、何個も何個も案を出していると、ズルズル長くなってしまうですよ!
でも何個も提案して、その中からお客さんに選んでもらうっていうのは、今のマーケティングの感じと合ってると思うし、それはすごくいいんじゃないかな?
でも思うのは初めて担当するお客さんが最初のうちは多いと思うから、カウンセリングがどうしても長引いちゃうと思うんだよね。ずっと来てるくれてるお客さんとかだと、もうカウンセリングしなくてもいい関係性って出来上がってくると思うのね?
切る前にどんな気持ちですか?今はどんな気分ですか?とかは聞いたりするけど、あとは信頼してもらえるようになるとこっちからの提案を受け入れてくれて、じゃあそれやってみようかなぁとかにはなってくるから、そうすると自然に早くなってくるかな!だから、結果的に今の間はカウンセリングの時間はしっかり取ったほうがいいと思う。
それでその分、技術で早くするほうが良いかなと思うよ!
知見寺さん、売り上げを頑張ってるっていう噂をきいたんだけど。
デビューしたタイミングとかも相まって意外と順調ではあります。
タイミングっていうのはどういうこと?
新宿でスタイリストが今1人でスタイリスト指名のお客様は全部私の指名になるので、
ホットペッパーも集客できるし、住んでる場所も新宿に近くてそこからもきてくれたりなどなど。
なんで新宿行くことになったんだっけ?
内藤さんが、、、(笑)
デビューするなら新宿の方がいいんじゃないって、後押ししてくれたので、、、。
じゃあ僕のおかげってことか。(笑)
感謝すごくしています。(笑)
なんか今頑張ってることあるの?
デビューしてからお客様を掴むために自分なりに努力してることを逆に聞いてみたいなって思うんだけど!
努力してることは新規とかフリーだけに頼らないで自分でも呼ばないといけないなと思うので、飲みに行くのもそうなんですけど、交友関係を広げるために出歩くようになりました。
でも、いいことだよね!
質問変わるんですけど、気分転換にやることってなんですか?
それなんかいい質問だね。
まあゴルフが気分転換かな!練習いくのもそうだし 知見寺さんもゴルフやった方がいいんじゃない?
ゴルフはじめました!
お!まじ?
去年くらいから
なんかゴルフやってんのってさ、遊びでやってるように見られがちなんだけど、、、。
これ結構理由があって、大人になってくると成功体験って結構しづらいじゃん?
仕事で何かうまくいって自分に自信がついたりっていうのが一つあると思うんだけど、
それってなかなかないじゃない?
どちらかというと自信をなくすことのほうが多いし、その度に奮い立たせるのが多いと思うんだけど、なかなかそれ以外のところで打ち込める体を動かすものってなった時に、ゴルフって練習すればするほどうまくなるし、コースに行って一回でもいい球が打てたりするだけで楽しいんだよね。
小さな成功体験をするだけで自分に自信がついたりするっていうのもあるから、そういった意味でゴルフはやった方がいいと思うよ。
そんな深い意味でやってるとは思ってなかったです。
意外とそんな風に考えてないと思うでしょ?
意外とそういう風に考えててずっと仕事だけだと、例えば売り上げで負けてもスワリーみたいなコンテストで負けても勝っても
負けない気持ちを持ち続けるのが仕事をモチベーション高くやっていく上では大事だと思うんだけどそれってなかなか難しいじゃない?
それ以外のところでも自分が成長できるもの。ゴルフじゃなくてもなんでもいいと思うんだよね。
絵を描くとかでもいいと思うし、酒が強くなったとかはやめた方がいいと思うけど。(笑)
私です。(笑)
いいと思うけどね!ゴルフをはじめたっていうのは、そういう意味でそれが気分転換になってる。成功体験を作ると明るくなるし明るい人にひとは集まってくるから。
はい!
最後に逆に質問もう一個します。
スタイリストデビューして何ヶ月たった?
今6ヶ月くらいです。
半年くらい経ってアシスタント時には見えなかったものが見えてきたと思うんだけど
何か目標はある?
目標はあります!
夢を語ってもらいたいなって。
売り上げを上げるのもそうなんですけど、トップでやってる先輩たちは先輩にお任せみたいなシーンが多いと思うんです信頼があるから、なので信頼される美容師、かつ自分に会いにきてくれるようなパワースポットのような美容師になりたいっていうのをずっと思っました。元気がないから会いにきてくれるでもいいし、これからデートだから会いにきてくれるでもいいんですけど、なにか悩んでる時でもきてもらえるような美容師になりたいです!
じゃあABってことね!
ABってなんですか?
アゲアゲ美容師!
ABなんですかそれ?(笑)
AGBか。(笑)じゃあ、AGB48で頑張って!
はい!頑張ります!
あとがき